Контакты

Да, вы можете оплатить покупку картой в любом из наших магазинов

После создания заказа, на указанную при регистрации почту, будут приходить уведомления об изменениях его статуса. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас будут дополнительные вопросы по статусу заказа

В обязанности курьера не входит проверка оборудования на работоспособность. Мы полагаемся на то, что техника проходит все необходимые тесты на работоспособность в условиях завода-изготовителя. Согласно законодательства, у Вас есть 14 дней на самостоятельную проверку. В случае выявления какого-либо дефекта свяжитесь с менеджером для согласования дальнейших действий.

В обязанности курьера не входит распаковка и настройка оборудования. Исключая порчу и неправильное подключение, выполняйте операции подключения согласно  инструкции по эксплуатации. Если Вы испытываете трудности с настройкой и подключением, свяжитесь с менеджером для консультации по возникшим вопросам или заказа подключения оборудования.

Для того, чтобы оказать помощь по установке, вам нужно связаться с вашим менеджером. Мы постараемся в самый короткий срок приехать к Вам и настроить технику.

Гарантийный ремонт техники осуществляется в авторизованном сервисном центре. Обратитесь к вашему менеджеру и он подскажет куда обратиться.

В крупных городах мы стараемся осуществлять доставку заказов на следующий день. Сроки доставки могут увеличиваться при резком росте количества заказов. Также сроки доставки могут зависеть от выбранного вами товара.

Несмотря на значительный рост количества заказов с доставкой, мы по возможности стараемся доставлять заказы максимально оперативно. К сожалению, в ряде случаев у нас нет возможности осуществить срочную доставку заказов. Мы надеемся на ваше понимание в связи с данными обстоятельствами.